Kako danas izgleda rad za industriju igara na sreću?
-
Objavljeno: 03.01.2024.
Priređivači igara na sreću u Hrvatskoj već više od dva desetljeća odlično posluju. Zbog toga im je potrebno sve više djelatnika, od programera i dizajnera do stručnjaka za marketing i korisničku podršku.
Stotine tisuća igrača u Hrvatskoj svakog tjedna iskušava sreću u sportskim kladionicama i online casinima. Zbog toga nije iznenađenje da upravo industrija igara na sreću spada među najstabilnije u našoj zemlji i popularnost joj stalno raste.
Nije tajna da su vodeći hrvatski priređivači igara na sreću većinom u inozemnom vlasništvu, a neke od tih kompanija spadaju među najperspektivnije u regiji. Za njihov profit brinu se igrači koji u pravilu ipak ne uspijevaju pobijediti kuću, zbog čega casina i kladionice imaju iz godine u godinu odlične poslovne rezultate.
To ipak otvara mogućnost i običnim građanima da bez ikakvog rizika zarađuju novac od igara na sreću. Naravno, najlakše je taj ideal realizirati ako se pridružite samoj industriji, u kojoj posljednjih godina rade tisuće različitih domaćih stručnjaka.
Od programiranja do dizajna
Uspješan priređivač igara na sreću mora imati na raspolaganju stručnjake koji će se brinuti da sustav u svakom trenutku bude dostupan igračima.
Tu ključnu ulogu imaju programeri. Potražnja za njima u ovakvim tvrtkama je velika i neće vam trebati idealan životopis kako biste dobili priliku pokazati koliko ste dobri. Baš suprotno, moguće je da će vam se ovakve tvrtke prve javiti putem poslovnih društvenih mreža i poželjeti vas dovesti u online casino ili sportsku kladionicu, pogotovo ako imate traženo IT iskustvo u ovoj niši.
Programeri se brinu kako bi mobilne aplikacije besprijekorno funkcionirale, bilo da igrač koristi iOS ili Android. Održavaju i web stranicu te razvijaju sustav koji prati ponašanje korisnika. Na temelju toga priređivači igara na sreću ne samo što znaju koji igrači imaju najviše uspjeha, već i mogu dodijeliti baš one bonuse koji će se nekome najviše svidjeti.
Osim programiranja aplikacije i web stranice također zahtijevaju rad dizajnera, kao i onih koji će u svakom trenutku provjeravati kvalitetu onog što je na raspolaganju korisnicima. Zato su potrebne stotine ljudi u IT sektoru tvrtke koja je dio industrije igara na sreću pa mnogi informatičari u Hrvatskoj rade upravo za sportske kladionice i online casina.
Podrška korisnicima i oglašavanje
Osim onih koji se brinu da bi sustav uopće funkcionirao, industrija igara na sreću definitivno treba i zaposlenike koji će vješto komunicirati s korisnicima.
To uključuju pisanje newslettera, kao i sastavljanje personaliziranih promotivnih ponuda. Netko treba voditi i društvene mreže, dok je korisnička služba u tome svemu posebna priča. Naime, postoje veliki timovi ljudi koji odgovaraju na pitanja igrača nakon što naiđu na probleme i nedoumice. Izazovan je to posao koji se u današnje vrijeme odrađuje prije svega tekstualnim dopisivanjem, s tim da postoje i telefonske linije koje korisnici imaju pravo koristiti.
Pisanje najava utakmica također spada među zadatke koje netko mora realizirati na web stranici koja se bavi igrama na sreću, a u posljednje vrijeme pojavili su se i platforme koje povezuju igrače unutar samih kladionica i casina koje zaposlenik tvrtke mora moderirati.
Dodajmo još i odnose s javnošću, kao i komunikaciju s poslovnim partnerima pa je jasno da nisu samo programeri potrebni kako bi web stranica za igre na sreću uspješno funkcionirala. Pregled zanimanja povezanih s ovom industrijom zaključit ćemo stručnjacima za oglašavanje, budući da su oglasi kladionica i casina među najčešćima na društvenim mrežama, a pojavljuju se i na poluvremenu utakmica na sportskim televizijama.
Drugim riječima, igre na sreću danas traže zaista velik tim ljudi koji će se njima baviti. Zato kompanije koje stoje iza njih zapošljavaju značajan broj domaćin stručnjaka za rad na Internetu i drže sve važnije mjesto u domaćem gospodarstvu.